「覆面調査、或はミステリーショッパー」このような名称をよく耳にするようになったのではないでしょうか？
今や覆面調査員（ミステリーショッパー）でお小遣い稼ぎをする主婦は多く、一種のブームのようになっています。
こちらでは、このブームに乗り遅れないように、覆面調査/ミステリーショッパーの始め方とおすすめの覆面モニター募集サイトを紹介していきます。
覆面調査員/覆面モニター（ミステリーショッパー）とは
覆面調査員/覆面モニター（ミステリーショッパー）とは、簡単に説明すると、飲食店や小売店などへ調査員として潜入して、そのお店がどんなサービス提供をしているかなど、色々な項目をチェックする仕事です。
何やら、「お店へ潜入」などと聞くと、難しいような、怪しげなようなイメージを受ける方もいるかもしれませんが、このようなモニター業務を紹介してくれる覆面調査サイトがありますので、そちらへ登録することで簡単に始められますし、主婦にはかなり人気の高いアルバイトになります。
お店の調査でなぜお金が稼げるのか？
覆面調査サイトには、サービス業を中心に自社のサービス向上を目的として、多くの企業から依頼が寄せられます。
依頼主である企業とは関係のない第三者を店舗へ顧客として派遣して、客目線の生の評価を集めて、自社の強みや弱みを具体的に把握する事で、今後のサービス向上へ繋げることが大きな目的となります。
この第三者の派遣員（調査員）を、覆面サイトではネット上で広く募集していて、調査対象のお店へ潜入させるわけです。
当然ながら、企業から依頼された時点で、覆面調査サイト側へ支払われる費用が発生するわけですが、この一部が覆面調査員へ報酬・謝礼として支払われる仕組みになっています。
お店へ行ったら何を調査するのか？
調査項目は、依頼があった企業の業種やお店のスタイルなどによって異なりますが、基本的には以下のような項目が多く調査されているようです。
幾つかのカテゴリーに分けて箇条書きにしてみましたが、自分でお店を訪問した時に、無意識にチェックしてしまうような事ばかりだと思います。
店舗の外観について
- 外観周りが綺麗に清掃されているか？
- 顧客の出入り口や、その周りに危険な箇所はないか？
- 電気が切れたり、看板などの破損はないか？
店舗の内観について
- 店内、トイレへの清掃が行き届いていて清潔か？
- 店内の雰囲気は良好か？
従業員・店員について
- 丁寧な挨拶ができているか？
- 丁寧で親切な接客はできているか？
味・サービス内容について
- 味に対する評価、好みはどうか？
- 盛り付けなどの見た目はどうか？
- 店内サービスの説明は十分に行き届いているか？
- サービスに不足を感じる点はないか？
調査時間と場所について
調査してもらう時間については、それぞれの案件で異なりますが、例えば、飲食店などであれば、概ね1時間～3時間程度となる事が一般的です。
通常の食事だけであれば1時間程度で終了すると思いますし、居酒屋などであれば2時間～3時間程度になると思います。
エステや美容院などでは、時間が限定されたコースの選択を調査として求められることもあります。
こちらも、30分～90分程度が一般的な調査時間だと思います。
ごく一般的な客層として、店舗を訪問することが調査の前提となります。
したがって、短すぎず長すぎない、やはり一般的な利用時間で調査依頼されますので、普段ご自身が利用されている感覚と比較して、調査時間との大きな差はないと思います。
また、調査する場所については、各覆面調査サイトで、モニター登録した方のお住まいから移動できる、無理のないエリア設定をしてありますので、極端に遠い場所やアクセスが極端に不便な場所などはありません。
案件によりけりですが、調査を行う日時について細かく指示されるものもあります。
覆面調査員で報酬・謝礼を受け取るまでの流れ
覆面調査員/覆面モニターでは、報酬や謝礼と言う形でお金を受け取る事ができます。
直接銀行振り込みでお金を受け取れる覆面調査サイトもあれば、ポイントとして付与され、電子マネーや現金などへの換金可能なものもあります。
覆面調査サイトへの登録は無料です。
基本的に誰でも登録可能で、条件が合えば調査を開始して、お金を稼ぐ事ができます。
以下は、一般的な覆面調査サイトでの登録から報酬・謝礼受取までの流れです。
- ネットから覆面調査サイトへ無料登録する
- 好みの調査へ応募する
- 応募した調査案件に当選したら受諾をする
- 調査項目を確認して準備をする
- 店舗へ出向き調査を開始する
- 調査報告（レポート）を提出する
- 銀行振り込み、またはポイント付与で報酬/謝礼を受け取る
おすすめの覆面調査モニター募集サイト
ネット上には多くの覆面調査サイトがありますが、副業として本格的に稼げるサイトやお小遣い感覚で気軽に稼げるサイト、そして、何よりも安心・安全に稼げるサイトをピックアップしましたので紹介したいと思います。
ファンくる
は、覆面調査サイトの中では人気が高く有名どころです。
ファンくる
ファンくるは、主に人気レストランやホテルなどで覆面調査（ミステリーショッパー）としてのモニター募集をしているサイトです。
ファンくるへの無料登録後にモニターとしてお店を利用すれば、利用料金の50％～80％程度が謝礼としてポイント還元されるシステムで、中には100％キャッシュバックされるお得な案件もあります。
飲食代・美容室・様々なショッピングなどの節約になりますので、生活に役立つサービスとしておすすめできるモニターサイトです。
ファンくるで利用できるカテゴリー
- グルメ
- ビューティー
- お買い物
- ライフ
- ネットショッピング
- 新商品、サンプル
ファンくるは、上記6つのカテゴリーに分類されていて、特にグルメは案件数が多く、普段の飲食代をかなり節約することができると思います。
利用できる人数も1人～複数人まで可能な案件が殆どですから、家族や友達などと格安で美味しい食事ができると思います。
ファンくるモバイル版の利用は必須
ファンくるでは、どこでも検索可能なモバイル版のサービスが充実しています。
外出先からでも、食事やショッピングをモニターとして利用できるお店を探すことができますので、利用価値はかなり高いと思います。
一度利用すると手放せないほどの便利さを実感できると思いますので、是非、登録してみて下さい。
まとめ
登録した覆面調査サイトの特徴を把握して上手に活用すれば、本気のお金稼ぎにも小遣い稼ぎや日々の生活の節約にも、色々な場面で役立てることができると思います。
飲食や、その他にも日々の私達の生活に密接な業界の調査が殆どですので、難しく考えることなくスムーズに調査員としての業務をこなすことができるでしょう。
主婦や学生の利用者も多いようですし、飲食店や美容系の調査の場合には、家族で案件情報を共有しながら、お得に活用するのも良い方法だと思います。
サイトへの登録は無料でできますので、是非、お気軽にお試しください。
